按照《住房城乡建设部关于加快建设住房公积金综合服务平台的通知》（建金〔2016〕14号）和《住房公积金综合服务平台建设导则》要求，市中心把“不见面”、“网上办”、“去纸化”改革工作作为2018年重点工作，在原有综合服务平台的基础上，对综合服务平台进行了全面升级，强化了综合服务平台的管理功能，新增了网上业务大厅、手机客户端、微信公众号、自助查询终端的各项业务办理功能。综合服务平台12月23日顺利升级上线，其中网厅单位线上业务由原来20个新增为23个；个人线上业务由原来的31个新增为50个，页面功能按钮由原来的31个简化为28个；自助查询终端由原来的5个功能增加到15个功能。手机客户端、微信公众号的升级也已经完成，并提交相关机构进行上线审核。升级后手机客户端、微信公众号业务办理更加“接地气”，简单快捷，容易上手，“好看”更“实用”让更多人在智能化服务系统中真正受益审核上线后缴存职工个人业务。网厅和自助查询终端单位缴存证明打印、个人缴存证明打印功能、可贷楼盘信息查询彻底解决了缴存单位、缴存职工“小业务、长等待”的问题。同时通过利用综合服务平台升级将线上、线下业务连成一体，实现了公积金业务流程再造，进一步简化线下业务办理流程，减少审批环节。如下岗失业提取业务，缴存职工通过网厅提出申请，直接将业务提交到综合柜员待办任务中，职工符合办理条件，点击接受办理，职工收到受理短息前来柜台办理，不符合条件，点击不予受理，职工收到拒绝受理短信，职工不必像以前一样经常拨打12329服务热线或者到柜台进行咨询。再如申请公积金提前还款由原来线上还款，到柜台打印贷款销户证明 “至少跑一次”变为全程线上办理。这些新功能有效解决了群众办事“多头跑、重复跑”问题，实现了线上业务“零跑腿”，线下业务“最多跑一次”，打通了服务“最后一公里”。下一步中心将不断扩展网上业务办理的范围，不断扩宽服务领域，强化跨部门信息共享，力争让群众更加便捷的办理各项住房公积金业务，进一步提升住房公积金服务效率和服务质量，逐步完成“互联网+公积金”由“智能型”到“智慧型”的迈进升级。

(来源：房天下资讯)