本网讯 近年来，汉中市住房公积金管理中心以抓作风建设促“追赶超越”为目标任务，不断提高管理和服务水平，坚持“让数据多跑腿，让群众少跑路”的服务理念，进一步完善服务功能，优化服务措施，增强服务能力。截至今年5月底，已有191645名干部职工建立了住房公积金制度，公积金缴存总额135.61亿元，支取总额77.25亿元，累计发放个人住房贷款40779户、74.96亿元，累计个贷率88.7%。同时，充分满足缴存职工住房资金需求，极大地发挥了住房公积金支持住房消费作用，为促进该市房地产和经济发展做出了积极贡献。

持续加强政策宣传工作。通过新媒体开展多渠道、全方位的住房公积金宣传工作，不断提升该市住房公积金政策知晓度和整体影响力。凭借微信公众号等创新宣传在全国住房公积金宣传工作会议上获得监管司领导肯定；该中心官方网站日访问量达4000余次，微信公众号入选市级政务微信矩阵，关注粉丝达5万人，信息辐射20万名缴存职工；多篇通讯信息被《中国建设报》、《陕西建设》、《汉中日报》和新浪、腾讯等媒体平台刊登。

高质量完成信息系统建设。于2017年7月建成新一代住房公积金信息系统并顺利通过部省两级验收，住房公积金信息化建设步入全国一流水平。将“双贯标”工作同信息系统建设、公积金管理和服务等工作紧密结合，实现“管办分离”，规范了内部运转机制；实行账户统一管理，提高了资金结算效率；建成综合服务平台，提升了服务水平。

不断创新服务方式方法。联合阿里巴巴旗下蚂蚁金服在西北五省区率先推出了支付宝平台公积金查询服务，该市缴存职工通过登录手机支付宝以“刷脸”的方式快速查询个人公积金账户信息，标志着该市公积金身份认证进入智能时代；开通了住房公积金手机APP和个人网上服务大厅功能，为广大公积金缴存人提供多元化住房公积金查询服务，

不断优化服务措施。一是进一步提升综合服务水平，建立了综合服务大厅，并加挂“汉中市行政服务中心住房公积金分中心”牌子，这是该市加强市级行政服务能力建设，深入行政审批制度改革，首批建立并第一个挂牌运行的行政服务中心分中心，真正实现了“一个大厅办公、一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的业务办理模式。二是加强文明服务建设，制定《工作人员行为规范》，规范服务行为，提高服务意识，强化服务细节，在各服务大厅设立“文明服务窗口示范岗”。三是坚持以问责问效提升服务水平，加大督查督办力度，落实岗位责任制，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制，实行挂牌上岗，不断强化服务意识。

全面加强干部队伍建设。该中心高度重视“三项机制”的贯彻落实，建立干部能上能下、高效激励的管理机制。通过民主推荐、组织考察，新提拔12名正、副科级干部，免职2名正科级干部，对6名正科级干部进行了交流轮岗，进一步优化了干部结构，增强了干部队伍的生机与活力，激发了干事创业的热情。

深入开展精神文明建设。积极组织开展精神文明建设创建，不断丰富工作内涵。2017年，该中心被评为汉中市“双创”工作“先进单位”；业务经办科被省总工会、市妇联分别授予全省“五一巾帼标兵岗”和汉中市“三八红旗集体”荣誉称号；计划财务科、镇巴管理部、洋县管理部被共青团汉中市委评为“青年文明标兵岗”；宁强县管理部被评为市级“文明单位”。通过这些活动的开展，促使干部队伍保持了良好的精神风貌，凝聚力和战斗力不断加强，在社会上树立了公积金系统的良好形象。

(来源：陕西省住房与城乡建设厅网站)